LIVRAISON DE VOTRE COLIS

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement s'ils sont en stock. Comptez 10 jours ouvrés maximum pour les articles sur commande.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Au dela de 20 Kg, un transporteur Privé sera assigné pour livrer votre commande.

Les frais d'expédition sont fixes, ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux (ou transporteur).

Alliancelec vous conseille de regrouper vos achats en une unique commande, ainsi les frais de port seront optimisé.

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Dès réception de votre colis, merci de bien vérifier l'état général de celui-ci.

Le colis est dégradé ? n'acceptez pas le colis, car un fois accepté nous ne pourrons plus intervenir.

RETOUR DES PRODUITS :

Vous avez 15 jours a date de reception du colis, au dela, vous devez demander l'autorisation au Service client au 0 805 694 605 ou par email 

Le produit doit etre conservé dans son emballage et en état de fonctionnement.

Joindre un RIB, la facture ou le bon de Livraison.

Adresse de retour :

SERVICE ALLIANCELEC
Dis'Elec
Rue du Général Delestraint
62210 Avion